Langue des signes
Conseils sur l’ASL, la LSQ, le VRI, le SRV, le présentiel, la planification et les opérations d’interprétation.
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4 articles
Disponible ne veut pas dire approprié : mieux planifier les interprètes en langue des signes
Planifier l’ASL et la LSQ n’est pas seulement un problème de calendrier. C’est un problème de jumelage entre disponibilités, compétences, mode de service, géographie et contexte client.
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De la demande à la paie : le processus qu’une agence de langue des signes ne devrait plus reconstruire chaque semaine
Un processus connecté peut faire circuler une même demande d’interprétation à travers la planification, les changements, les feuilles de temps, les dépenses, la paie et la facturation sans perdre le contexte.
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Interprétation en langue des signes sur demande : ce qu’il faut préparer avant le premier appel
L’interprétation vidéo sur demande paraît simple pour l’appelant. Derrière le bouton se trouve une opération qui doit gérer disponibilités, attribution, contexte, vidéo, traces et facturation.
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VRI, SRV et présentiel en langue des signes : une opération, trois réalités de service
La vidéo à distance, les services de relais et le présentiel devraient partager une même base d’affaires sans imposer les mêmes règles de planification, séance et facturation.
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